מדיניות פרטיות

מי אנחנו ופרטי קשר

• שם תאגידי: אאוריקה האגדות החיות בע״מ, ח.פ 516862646.
• כתובת למשלוח דואר: דלתון 2, כוכב יאיר, מיקוד 4490102 (כתובת רישום ותכתובת בלבד, אין קבלת קהל פיזית בכתובת זו).
• דוא"ל לפניות בנושאי פרטיות ומימוש זכויות: ai.justix@gmail.com

למי המדיניות חלה

• משתמשים רשומים, פותחי חשבון, מנויים בתשלום או במסלול חינמי.
• מבקרים באתר ובדף הנחיתה, לפני הרשמה.
• לקוחות-קצה שמשתמש רשום (למשל סוכנות שיווק) העניק להם גישה מוגבלת לבדיקות מסוימות במערכת.

אילו נתונים אנו אוספים

• פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם וכתובת אימייל, בהרשמה ידנית או דרך Google OAuth.
• חומרים שאתם מעלים לבדיקה: טקסט מודעה, תמונות וגרפיקות, קבצי PDF, כתובות דפי נחיתה, לרבות מטא-דאטה כמו פלטפורמת היעד, תאריך הבדיקה ותוצאותיה.
• נתוני ארגון פנימיים, אם אתם משתמשים בהם: קמפיינים, לקוחות שהגדרתם במערכת, ותובנות שנשמרות מבדיקות קודמות (Cheat Sheet, היסטוריה).
• פרטי תשלום ועסקה, למנויים בתשלום: פרטי החיוב מעובדים ישירות אצל ספק הסליקה (Cardcom), החברה עצמה אינה שומרת מספרי כרטיס אשראי מלאים.
• נתוני שימוש טכניים: לוגים של פעולות במערכת, כתובת IP, סוג דפדפן, ועוגיות סשן טכניות לצורך שמירתכם מחוברים.

מטרות העיבוד והשימוש במידע

• הרשמה, ניהול חשבון והרשאות, ומתן גישה לשירות.
• ביצוע הניתוח עצמו וייצור תוצאות הבדיקה.
• גבייה וחיוב עבור מנויים בתשלום, הפקת אסמכתאות.
• שירות ותמיכה, מענה לפניות ועדכונים תפעוליים.
• אבטחת מידע, מניעת הונאה, ותיעוד גישה לצרכי בקרה.
• ציות לדין וניהול הליכים משפטיים ככל שיידרש.

איננו שולחים דברי פרסומת (דיוור שיווקי) ללא הסכמה מפורשת מראש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ״ב-1982. ככל שתאשרו קבלת דיוור, תוכלו להסיר את עצמכם ממנו בכל עת דרך קישור ה"הסרה" שבכל הודעה, או בפנייה לכתובת המייל שלעיל.

איך המידע נשמר ומעובד

הנתונים נשמרים ב-Supabase (מסד נתונים, אימות משתמשים ואחסון קבצים), עם הרשאות גישה ברמת שורה (Row Level Security) שמבטיחות שכל משתמש רואה רק את הנתונים שלו, פרט לחשבונות אדמין שמנהלים את השירות, ומשתמשי-קצה שמקבלים גישה מוגבלת לבדיקות שהוקצו להם במפורש. השירות מתארח על תשתית Vercel.

כדי לבצע את הניתוח עצמו, תוכן הבדיקה (טקסט, תמונה או תוכן דף נחיתה) נשלח ל-Anthropic (ספקית מודל השפה Claude) לצורך עיבוד. Anthropic מעבדת את המידע כספק משנה לפי מדיניות הפרטיות שלה, ואינה משתמשת בו לאימון המודלים שלה במסגרת שימוש API עסקי.

למי אנו מוסרים מידע

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. שיתוף מידע מוגבל לספקים שמפעילים את התשתית עצמה:

• Supabase, מסד נתונים, אימות ואחסון קבצים.
• Anthropic, מנוע הניתוח (Claude API).
• Vercel, אחסון והרצת האתר.
• Google, אם בחרתם בהתחברות דרך Google OAuth.
• Cardcom, סליקת תשלומים, למנויים בתשלום בלבד.
• רשויות מוסמכות ובתי משפט, כאשר הדבר נדרש לפי דין, צו או הליך משפטי.

העברות מידע מחוץ לישראל

חלק מהספקים שלנו (לרבות Anthropic ו-Vercel) מפעילים תשתיות מחוץ לישראל. אנו מוודאים שהעברת המידע נעשית תחת מנגנוני הגנה חוזיים ואבטחתיים הולמים.

עוגיות

השירות משתמש בעוגיות סשן טכניות (דרך Supabase Auth) לצורך שמירתכם מחוברים ולתפקוד תקין של האתר. אין בשימוש עוגיות מעקב פרסומי של צד שלישי. ניתן למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי להשפיע על תפקוד השירות.

תקופת שמירת מידע

• נתוני חשבון פעיל, למשך הפעילות בשירות, ועד 24 חודשים לאחר סגירת חשבון.
• מסמכי חיוב וחשבוניות, כנדרש בדיני מסים וחשבונאות, בדרך כלל 7 שנים.
• לוגים טכניים ואבטחתיים, עד 12 חודשים, אלא אם נדרשת שמירה ממושכת יותר לצורך בירור אירוע אבטחה.

לאחר תום התקופה הרלוונטית, נפעל למחיקה או לאנונימיזציה של המידע.

זכויותיכם

בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, עומדות לכם זכויות עיון במידע הנוגע אליכם, תיקון מידע שגוי או חסר, ובמקרים המתאימים, מחיקה, הגבלת עיבוד או התנגדות לשימוש. למחיקת חשבון ונתוניו, כולל בדיקות שנשמרו וקבצים שהועלו, או לכל בקשה אחרת, פנו אלינו בכתובת ai.justix@gmail.com. נבצע אימות זהות ונשיב בתוך פרק הזמן הקבוע בדין. ייתכנו מקרים שבהם לא נוכל למחוק מידע (למשל כשקיימת חובה חוקית לשמרו), וננמק זאת. ניתן גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

קטינים

השירות מיועד למי שכשיר משפטית להתקשר בהסכם מחייב בהתאם לגיל החוקי במדינת מגוריו. אם נודע לנו שנאסף מידע על קטין בניגוד למדיניות זו, נפעל למחיקתו ללא דיחוי, בכפוף לחובות שמירה לפי דין.

עדכונים למדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי יובלט באתר וייכנס לתוקף בתום פרק זמן סביר מיום פרסומו.